Política de Privacidade
Última atualização: 30 de outubro de 2026
1. Quem é o responsável pelos seus dados
A WaletGroup é a controladora dos dados pessoais tratados neste site (waletgroup.com.br), nos termos da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo os pedidos descritos na seção 8, o canal é contato@walet.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você informa
No formulário de diagnóstico, pedimos:
- Nome e empresa
- E-mail e telefone/WhatsApp
- Segmento de atuação
- Principal desafio e faixa de investimento pretendida
Nenhum desses campos é obtido de fora: todos vêm do que você digita. Não coletamos dados sensíveis, como origem racial, saúde, biometria, convicção religiosa ou política.
2.2. Identificadores de anúncio
Se você chegou ao site por um anúncio no Facebook ou Instagram, a Meta adiciona um
identificador ao endereço da página e grava cookies próprios (_fbc e
_fbp). Quando você envia o formulário, guardamos esses identificadores junto
do seu cadastro. Eles não dizem seu nome nem seu e-mail — servem apenas para, mais tarde,
informar à Meta que aquele clique resultou em negócio.
2.3. Dados de navegação
Usamos o Vercel Web Analytics, que mede páginas vistas, origem do tráfego, país, tipo de dispositivo e navegador. Ele não usa cookies e não identifica visitantes individualmente — por isso este site não exibe banner de cookies para essa finalidade.
3. Para que usamos
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entrar em contato sobre o diagnóstico que você pediu | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Elaborar proposta e conduzir a negociação | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar conteúdos e comunicações sobre nossos serviços | Consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento |
| Medir o resultado dos nossos anúncios | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Entender o uso do site de forma agregada | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você. Quem lê seu formulário e decide se entra em contato é uma pessoa.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para uso próprio de terceiros. Usamos estes fornecedores:
| Fornecedor | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Brevo | CRM e envio de e-mails | Todos os dados do formulário |
| Vercel | Hospedagem e medição de audiência | Dados técnicos de acesso e os dados do formulário em trânsito |
| Meta | Medição de anúncios | E-mail e telefone criptografados, mais os identificadores de clique |
4.1. Sobre o envio à Meta
Quando um lead vira negócio fechado, enviamos um evento de conversão à Meta pela API de Conversões. Nesse envio, seu e-mail e telefone vão convertidos em hash SHA-256 — um código irreversível, do qual não é possível recuperar o valor original. A Meta usa esse código para verificar se já conhece você e creditar o anúncio correspondente.
Enviamos também o valor do negócio e os identificadores de clique descritos na seção 2.2. Não enviamos seu nome, sua empresa, o desafio que você descreveu nem qualquer anotação interna.
4.2. Transferência internacional
Brevo, Vercel e Meta mantêm servidores fora do Brasil. Ao usar esses serviços, seus dados podem ser processados no exterior, conforme os artigos 33 e seguintes da LGPD. Escolhemos fornecedores que oferecem cláusulas contratuais de proteção de dados compatíveis com a legislação brasileira e europeia.
Podemos ainda compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
5. Por quanto tempo guardamos
- Negociação em andamento ou cliente ativo: enquanto durar a relação.
- Negociação encerrada sem contrato: até 24 meses, para retomar o contato caso faça sentido, ou menos se você pedir a exclusão antes.
- Obrigações legais, fiscais e de defesa em processos: pelos prazos que a lei exigir, ainda que você peça exclusão — nesse caso os dados ficam bloqueados para qualquer outro uso.
Eventos já enviados à Meta não podem ser removidos de lá por nós: são registros agregados de medição e não guardam seus dados em forma legível.
6. Como protegemos
O site trafega inteiramente por HTTPS. As chaves de acesso aos nossos fornecedores ficam apenas no servidor, nunca no navegador. O painel interno onde consultamos os leads exige autenticação por código enviado a endereços de e-mail autorizados, com sessão de duração limitada.
Nenhum sistema é inviolável. Em caso de incidente de segurança com risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o artigo 48 da LGPD.
7. Cookies
Este site não grava cookies próprios de publicidade ou de medição. Os cookies
_fbc e _fbp citados na seção 2.2 são gravados pela Meta quando você
chega por um anúncio dela. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador ou nas
preferências de anúncios da sua conta na Meta; o site continua funcionando normalmente, apenas
deixamos de conseguir atribuir sua visita ao anúncio.
8. Seus direitos
A LGPD, no artigo 18, garante a você o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Saber com quem compartilhamos seus dados
- Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@walet.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Para parar de receber nossos e-mails, o link de descadastro no rodapé de cada mensagem resolve na hora, sem precisar falar com ninguém.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são dirigidos a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos um cadastro nessa condição, ele será excluído.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto quando mudarmos ferramentas ou práticas. A data no topo sempre indica a última revisão. Se a mudança for significativa e afetar tratamentos baseados no seu consentimento, avisaremos pelos canais de contato que você nos forneceu.
WaletGroup · contato@walet.com.br · waletgroup.com.br